Chez Jodel, nous prônons le #GoodVibesOnly et souhaitons créer un espace sûr, respectueux et convivial où tu peux partager, rire et échanger avec ta communauté locale.
Afin de garantir le maintien de cette bonne ambiance, nous avons mis en place un système de modération spécifique qui combine la participation de la communauté, renforce le système de régulation démocratique et permet de traiter rapidement et directement les contenus problématiques au sein même de la communauté.
Ce système repose sur les règles de la communauté et nos conditions d'utilisation, qui entraînent le blocage ou l'exclusion des posts et des utilisateurs qui les enfreignent.
Ce système associe :
Des outils automatisés et intelligents qui détectent rapidement les éventuels conflits
Des outils automatisés et intelligents qui détectent rapidement les éventuels conflits
Ces systèmes soutiennent nos actions de modération et sont au premier plan, conçus pour détecter les contenus problématiques à un stade précoce et contribuer à faire respecter nos règles.
Nos systèmes automatisés sont développés et améliorés en permanence par des équipes spécialisées. Ils se concentrent sur des indicateurs spécifiques, par exemple l'identification de la nudité dans les images ou des modèles de langage pouvant indiquer des propos haineux ou violents, et suppriment automatiquement tout contenu qui ne respecte pas nos règles.
Dans l'ensemble, ces systèmes nous aident à identifier rapidement les violations potentielles de nos Conditions d'utilisation et de nos Règles de la communauté, contribuant ainsi à créer un environnement sûr et respectueux.
Pour les contenus qui ne peuvent pas être clairement catégorisés, par exemple lorsque les publications sont ambiguës ou dépendent fortement du contexte, nos systèmes transmettent le cas à des modérateurs humains et à notre équipe de support afin qu'ils l'examinent.
Nous surveillons régulièrement les performances de ces systèmes et apportons les corrections nécessaires afin de garantir que les décisions restent aussi équitables et fiables que possible.
Une formidable équipe de modérateurs
Une formidable équipe de modérateurs
Les utilisateurs sont directement impliqués dans le processus de modération. Les signalements sont examinés par un réseau de modérateurs bénévoles qui prennent des décisions selon le principe de la majorité.
Comment contester une décision de la modération (Désormais disponible uniquement en Allemagne)
L'aide de l'ensemble de la communauté via le système de signalements, les votes positifs et négatifs
L'aide de l'ensemble de la communauté via le système de signalements, les votes positifs et négatifs
Ensemble, nous veillons à ce que les publications, les commentaires et les images respectent nos règles de la communauté. La modération ne vise pas à limiter ce que tu peux dire, mais à protéger tout le monde contre les contenus préjudiciables ou illégaux et à faire de Jodel un espace ouvert et sûr.
Comment gérons-nous les signalements injustifiés ?
Comment gérons-nous les signalements injustifiés ?
La modération n'est pas toujours simple ; parfois, une publication est signalée pour une raison injustifiée.
Exemple : si une publication contenant du harcèlement est signalée comme « sexuellement explicite », elle enfreint tout de même nos règles de la communauté, car le harcèlement n'est pas autorisé. Dans ce cas, la modération bloquera tout de même le post afin de préserver la sécurité de notre communauté.