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Comment signaler des abus dans les chats privés

Mis à jour il y a plus d'un mois

Si quelqu'un se comporte de manière inappropriée ou enfreint nos règles de la communauté dans un chat privé, tu peux facilement le signaler directement au QG de Jodel.

  • 💡 Important : les signalements de chat privé ne sont pas traités par notre modération de la communauté. Ils sont examinés et gérés personnellement par l'équipe Jodel.

🔍 Comment signaler un partenaire de chat :

  • Ouvre l'onglet 👤 Profil dans l'application.

  • Appuie sur ⚙️ Plus.

  • Va sur ✏️ Discutez avec nous.

Ici, tu peux discuter directement avec notre équipe de support.

Une fois sur la page, il suffira de choisir :

  • « Je voudrais signaler quelque chose 🔖 »

  • puis « Signaler un partenaire de chat 🚩 »

🧾 Que faut-il inclure dans la requête ?

Pour nous aider à examiner correctement le dossier, merci de nous communiquer les informations suivantes :

  • Le lien vers le Jodel où tu as rencontré cette personne

  • Le numéro de l'utilisateur concerné (le numéro à côté de sa réponse)

  • Une capture d'écran ou un enregistrement d'écran montrant le non-respect des règles

🕵️‍♀️ Que se passe-t-il après avoir signalé un incident ?

Notre équipe examine attentivement chaque requête. En fonction du résultat, cela peut conduire à :

  • un bannissement de l'utilisateur signalé, ou

  • la suppression de leur fonction de chat

💬 Pourquoi est-ce important ?

En signalant les utilisateurs qui enfreignent nos règles, tu nous aides à faire en sorte que Jodel reste un endroit sûr, agréable et respectueux pour tout le monde 🧡

Ensemble, nous veillons à ce que Jodel reste un lieu où tu peux communiquer librement et authentiquement, sans mauvaises ondes.

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