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Comment signaler des abus dans les chats privés

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Si quelqu'un se comporte de manière inappropriée ou enfreint nos règles de la communauté dans un chat privé, tu peux facilement le signaler directement au QG de Jodel.

  • 💡 Important : les signalements de chat privé ne sont pas traités par notre modération de la communauté. Ils sont examinés et gérés personnellement par l'équipe Jodel.

🔍 Comment signaler un partenaire de chat :

  • Ouvre l'onglet 👤 Profil dans l'application.

  • Appuie sur ⚙️ Plus.

  • Va sur ✏️ Discutez avec nous.

Ici, tu peux discuter directement avec notre équipe de support.

Une fois sur la page, il suffira de choisir :

  • « Je voudrais signaler quelque chose 🔖 »

  • puis « Signaler un partenaire de chat 🚩 »

🧾 Que faut-il inclure dans la requête ?

Pour nous aider à examiner correctement le dossier, merci de nous communiquer les informations suivantes :

  • Le lien vers le Jodel où tu as rencontré cette personne

  • Le numéro de l'utilisateur concerné (le numéro à côté de sa réponse)

  • Une capture d'écran ou un enregistrement d'écran montrant le non-respect des règles

🕵️‍♀️ Que se passe-t-il après avoir signalé un incident ?

Notre équipe examine attentivement chaque requête. En fonction du résultat, cela peut conduire à :

  • un bannissement de l'utilisateur signalé, ou

  • la suppression de leur fonction de chat

💬 Pourquoi est-ce important ?

En signalant les utilisateurs qui enfreignent nos règles, tu nous aides à faire en sorte que Jodel reste un endroit sûr, agréable et respectueux pour tout le monde 🧡

Ensemble, nous veillons à ce que Jodel reste un lieu où tu peux communiquer librement et authentiquement, sans mauvaises ondes.

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