Hur förlorar moderatorer sin status?
Modereringsbeslut övervakas kontinuerligt av våra algoritmer och administratörer för att säkerställa att våra riktlinjer följs. Beslut om rapporterat innehåll kräver fortfarande beslut av mer än en moderator, medan varje enskild moderators beslut kommer att kontrolleras individuellt för att undvika missbruk av statusen.
Om man mer frekvent gör felaktiga beslut kommer moderatorer först att läggas på "mute", alltså kommer besluten att ignoreras för en tid. Efter ytterligare kontroller är det sista steget att återkalla moderatorstatusen.
"Mute" i modereringsuppgifter och beslut
Om det finns indikationer på missbruk av moderatorprivilegiet är det första steget att sätta moderatorn i "mute-status". Detta innebär att alla uppgifter och beslut som fattas av en specifik moderator inte kommer att räknas in i algoritmens slutliga beslutsfattande utan kommer att ignoreras.
Trots att moderatorn är på "mute" kommer varje uppgift och beslut att kontrolleras av våra algoritmer och administratörer för att se om de överensstämmer med våra riktlinjer för att säkerställa opartisk moderering. Denna process kan ta lite tid innan vi kan fatta ett slutgiltigt beslut om att ge tillbaka eller återkalla moderatorstatusen.
Slutligt återkallande av moderatorstatus
Våra algoritmer och administratörer kontrollerar om moderatorn fortfarande missbrukar sina privilegier trots att hen varit "muted". Om moderatorn fortsätter att göra det förlorar han eller hon sin status och utesluts från ytterligare uppdrag.
Hur kan jag ifrågasätta statusåterkallelsen?
Om du anser att detta beslut har fattats på felaktiga grunder ber vi dig kontakta vår support så att vi kan kontrollera din modereringshistorik och tidigare beslut. Felaktigt återkallade moderatorstatusar kan återges till specifika användare efter mer ingående undersökningar.